LE FORUM DE LA MOTOCULTURE

Bonjour ,
Mon rider 111B(modèle hydrostatique),tout neuf, a fait 1 petite heure de tonte ,résultat: carter plastique ,qui vient coiffer les poulies du groupe de coupe, découpé par la poulie de tension de courroie + les 2 lames qui frottent sur les bords extérieurs du carter de coupe ?????
Sinon, ça roule très bien,rayon de braquage nickel ...faut pas tondre quoi....10jours aprés retour SAV , essai par le vendeur : problème inchangé ....

*** Message édité par rider111 le 08/07/2012 17:29 ***

Bonjour,

Carter à changer et pris sous garantie chez husqvarna.
Regarder voir l année de marquer sur la plaque de la machine, car cette année les coupes sont modifiées

Bonjour

J'ai comme l'impression que le rider 111 B passionne beaucoup de monde ce post date de février 2010 et toute la première partie de cette page n'est plus d'actualité.

Il serait plus simple d'ouvrir un post à l'aide du bouton "Nouveau sujet" en bas à droite de cette page.

rider 111 je ne comprends pas bien le sens de votre question.

Est-ce un constat d’inefficacité du SAV Husqvarna? (si c'est le cas il serait plus logique de régler le problème avec le SAV concerné plutôt que de l'exposer sur le forum)

Ou bien désirez vous des avis sur la fiabilité de cette machine?

Cdt

Bonjour,

Les avis d'utilisateur de ce rider Husqvarna sont trés rares, un des seul résultat trouvé m'a amené sur Ce post qui traitait des riders Husqvarna 111, et de leur fiabilité.
Je laisse donc , un message témoignant de ma très récente expérience sur ce modèle, afin de pouvoir apporter un élément a ce sujet pour la communauté....

Il n'y a donc pas de question, ma machine,neuve, montre plusieurs problème de fonctionnement du groupe de coupe
De plus ( et il s'agit ,là encore,d'un témoignage,mais cette fois ci sur la qualité du service aprés vente....) aprés 10 jours ' d'intervention' sur la machine au SAV pour un "réalignement des poulies", elle est revenue avec un nouveau carter plastique, mais aucun changement sur ce problème de poulie qui frotte à nouveau le carter tout neuf.
Essais réalisés chez le revendeur, j'ai donc demandé cette fois ci un changement complet de ce groupe de coupe( ou de la machine entière,ou un remboursement....)

J'essais , par cette intervention , d'éclairer les éventuels intéressés,et éventuellement ,de susciter des témoignages nouveaux sur cette machine ....
En avez vous Gigite ?????

Merci à James pour son information intéressante, j'avais jeté un coup d'oeil sur cette plaque et il me semble avoir lu 2010 ou 2011..je vérifierais quand elle sera disponible .
Je comprends donc que le nouveau groupe de coupe installé sur ma machine devrait être différent ( modifié par rapport à l'ancien, source de problème????)

Merci.





*** Message édité par rider111 le 08/07/2012 12:53 ***

Bonsoir,

Le carter de coupe n'étant pas assez épais ou renforcer, le simple fais de tendre la courroie de coupe entrainais une torsion sur les paliers de coupe qui faisait toucher les lames dans le carter et les poulies dans le cache sur certaine.
Le problème est connu et le changement de carter ne pose aucun soucis pour la garantie.

Bonjour,

je ne regrette pas mon inscription sur ce forum et je remercie James pour ces précieuse informations.

Lorsque j'ai ramené la coupe chez le revendeur, je lui avais demandé qu'il se renseigne au SAV ,savoir si il s'agissait d'un problème déjà rencontré sur ce modèle ...Réponse du revendeur: il m’ont dit qu'ils en avait vendu plusieurs, aucun problème,très bonne machine....


Merci .

*** Message édité par rider111 le 09/07/2012 09:40 ***

Bonjour,

Avec plaisir,
Rapprocher vous de votre revendeur en restant courtois et tout devrait bien se passer.
Bon courage.

Lorsque je suis aller récupérer la machine chez le revendeur( je lui avais demandé qu'on fassent des essais ensemble,chez lui avant qu'il ne me la livre) ,il m'a alors confié ne pas être satisfait du travail du SAV( nouveau carter plastique entamé dés les premiers tours..) et leur avoir demandé la permission d'intervenir lui même sur cette poulie de tension(modification de la hauteur de la patte support de l'ensemble mobile de poulie : découpe,soudure..) ,ce qu'il a fait avec accord du SAV.

Je lui ai alors,très courtoisement mais sans hésitation,dit que je ne la reprenais pas dans ces conditions,mais seulement après E/S de la coupe ou de la machine complète,voire un remboursement.
Le changement du groupe de coupe a été acté dés le lendemain.

Fort de vos informations James, je vais m'assurer qu'il s’agira bien d'un nouveau modèle de coupe mis en place.

Merci.

*** Message édité par rider111 le 09/07/2012 13:21 ***

Vous aurez obligatoirement un nouveau carter de chez hva.
les anciens ne sont plus fabriquer pour cette raison, et je peu vous assurez que vous n' êtes pas le premier.
Le SAV husqvarna est vraiment très compétent mais comme dans tout les domaines ce n 'est pas facile de gérer un défaut de fabrication.

Bonjour

Veuillez bien m'excuser d'avoir perturbé votre dialogue avec une question qui visiblement à agacé Monsieur Rider111.

J'ai une autre question et après ,c'est promis, je vous laisse continuer à deux.

En Français que signifient cinq points d’interrogations à la suite?

Bonne discution à tout deux

Bonjour,

Excuses acceptées .

Merci.



Tous les champignons sont comestibles, certains une fois seulement (Coluche),et certains autres peuvent créer des troubles plus sournois ....( Confucius ) .

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter cette tondeuse depuis 15 jours, 2 problèmes sont apparus !
1 - Comme Rider 111 problème d'usure du carter plastique qui vient coiffer les poulies du groupe de coupe,
2 - direction HS à la suite de la sortie du câble de direction de la poulie en platique de tension.

ça commence mal ! Certains ont-ils eu ce problème de câble qui sort de la poulie (qui en plus est en plastique et est déformée !

Message original: Pile

2 - direction HS à la suite de la sortie du câble de direction de la poulie en platique de tension.

Message original: Pile
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter cette tondeuse depuis 15 jours, 2 problèmes sont apparus !
1 - Comme Rider 111 problème d'usure du carter plastique qui vient coiffer les poulies du groupe de coupe,
2 - direction HS à la suite de la sortie du câble de direction de la poulie en platique de tension.

ça commence mal ! Certains ont-ils eu ce problème de câble qui sort de la poulie (qui en plus est en plastique et est déformée !

Message original: rider111


Bonjour,
s'agit-il du ressort de mise en tension de la courroie par cette fameuse poulie ?
-
En ce qui me concerne, j'ai finalement reçu un nouveau groupe de coupe ,celui-ci sans renfort(rond en acier soudé dans le rebord extérieur périphérique du carter). Après un essais chez le revendeur(quelques minutes sur terrain plat ,herbe rase..) :OK.
Aujourd'hui,après une heure de tonte carter plastique supérieur commence à nouveau à être entamé(1 mm)....




*** Message édité par rider111 le 23/07/2012 11:09 ***

Message original: James



Bonsoir,
Oui le soucis est aussi connu sur les modèles de cette année,
Votre revendeur devra bien régler les poulies guides câbles car l inclinaison est mauvaise.
Les cables ne sont pas en plastique mais protéger par celui ci.

Message original: James



Bonsoir,
Oui le soucis est aussi connu sur les modèles de cette année,
Votre revendeur devra bien régler les poulies guides câbles car l inclinaison est mauvaise.
Les cables ne sont pas en plastique mais protéger par celui ci.

Suite à la réparation de mon rider 111 il y a un mois, ça à l'air de bien fonctionner après la modif !

Message original: Pile
Bonjour à tous,
Je viens d'acheter cette tondeuse depuis 15 jours, 2 problèmes sont apparus !
1 - Comme Rider 111 problème d'usure du carter plastique qui vient coiffer les poulies du groupe de coupe,
2 - direction HS à la suite de la sortie du câble de direction de la poulie en platique de tension.

ça commence mal ! Certains ont-ils eu ce problème de câble qui sort de la poulie (qui en plus est en plastique et est déformée !

Bonjour,

J'ai un Rider 111 B depuis 15 jours aussi et j'ai exactement les mêmes problèmes que Pile et Iena ...Je pense que changer le cÄble ne résoudra pas les problèmes provoqués , il me semble, par une mauvaise conception . A ce jour je pense faire reprendre mon Rider par le revendeur ( qui n'y est pour rien ) et le changer pour un autre modèle qui ne soit surtout pas in RIDER.