LE FORUM DE LA MOTOCULTURE

Bonjour

+100 ALIEN47 .... moins de 7 jours OUVRABLES ( ça laisse encore un peu de temps et c'est le timbre qui fera foi ) .

Bonjour à tous,

Message original: plombtiger
Re

Donc la LOI JOUE POUR TOI . Mais ... ils sont coriaces et vont te rebalader dans des services de sous traitance ( qui ne connaissent pas forcement le type de ta bécane ) et c'est là qu'il va falloir sortir GRIFFES ET ONGLES pour les mettre dans le faite que ta machine est défectueuse et QUE TU AS STRICTEMENT RESPECTER LA NOTICE D' EMPLOI DE LA MISE EN ROUTE DE CELLE CI .
...
Je ne vous voit pas prendre " un baveux " POUR ALLER LES TRAINER EN JUSTICE pour 150 roros de litige et attaquer ces grosses boites ( qui pour la plupart ne sont que des " boite aux lettres " ou il n'y a que les préparateurs de commande et des standardistes qui ont reçue des ordres de faire trainer les choses si cela se compliquait ( l'histoire de vous dégouter de les appeler ).


Courage

re

+10 PANTOIS

On a enfin trouvé un avocat au forum !

Bonjour

OUI et pas n'importe lequel ..... Un certain " VERGES 2 " .... Réputé TRÈS DUR EN AFFAIRE .... ... Au plais , dans la salle des " pas perdus " ont le surnomme .... " l'avocat du DIABLE " ....

Bonjour,
Pour ma part, j'ai acheté une débroussailleuse dans la même chez Sud Import Express il y a moins d'un an.
Je mets fortement en garde les consommateurs qui voudraient acheter les produits Silex, à moins que vous vouliez acheter des machines à usage unique. L'origine est chinoise et de très mauvaise qualité. Après deux utilisations, la machine ne démarre plus. Ne me faite pas le coup du Gogol qui n'a pas mis de mélange dans le réservoir ou de lire la notice sur la mise en oeuvre. Comme le produit est encore sous garantie, je me suis retourné vers le SAV, qui vous accuse a mots couvert d'être un abruti, et qui n'est pas commercial du tout...

Cdt,
Meilleurs voeux

Bonjour,
Attention aux sites de ventes en ligne ou les commentaires positifs sur les produits Silex ne sont pas réalistes et trompeurs.
Il est vrai que les sites en question ne vont pas publier des avis négatifs sur les articles en ventes. j'ai essayé pour ma part, la publication n'a pas eu lieu. Heureusement sur les forums ont peu parler sans censure. Après, il faut faire la part de certain commentaire mis en ligne par des "possibles" membres de la société qui commercialise ces produits.

Cdt,

Salut

Merci Klavdei pour ton témoignage, cela confirme bien les dires des possesseurs de ces machines qui pour certaines ne sont faites que pour durer quelques heures.
Quant à gérer un service après vente, ça c'est un autre problème....
Ces boites de vente en ligne ne sont composées que de commerciaux et standardistes, une fois que c'est vendu....

@+

Jef

Bonjour,

Débroussailleuse silex france 52cc en panne au bout de 3 utilisations : moteur serré.
Garantie dépassée de 12 jours, le sav refuse de prendre à charge.

APPAREIL DE MERDE SAV DE MERDE

comme c'est indiqué sur leur page/
Qui sommes nous?
Silex France est une marque 100 % Française Avec une grande expertise matériel jardin .
vous pouvez découvrir nos produits : tronçonneuse , débroussailleuse , tarière , taille haie , élagueuse , échelle télescopique , poste a souder et bien autres .
chez nous pas intermédiaire vous êtes en direct usine
Nous sommes fiers d'offrir un rapport prix qualité imbattable .
Besoin d'un renseignement
tel :0952527261
contact@sud-import-express.com

Une marque Francaise et rien que la maque, pour le reste le nom de la socièté en dit long :Sud-Import-express.

bonjour , 4 en 1 silex moteur hs au bout de 30 minutes . Renvoi du moteur a mes frais et SAV se foutant de ma gueule en prétextant que je n ai pas mis d huile dans mon mélange car l essence dans le bulbe d amorçage n est pas rouge .Pour eux toutes les huiles 2 temps sont rouges donc forcement l essence doit être rouge c est tout . Refus de me renvoyer le moteur ou de me rembourser la machine . Dernièrement ils m ont écrit que l essence dans le bulbe allait être expertisée en laboratoire refusant bien entendu de me donner le nom de ce sois disant laboratoire. Quand on connait le prix d une analyse (6 a 8 fois le prix du moteur) ils me prennent pour un con . Leurs réponses sont bourrées de fautes d orthographe donc soit illettrés sois africains mais pas des pros c est sur

Bonjour à tous

Encore une victime des arnaques " bon marché " ( ARM91 ) et c'est incroyable l'imagination qu'ont ces gens à " enfariner" les clients " victimes " avec des arguments totalement fantaisistes ( essence " rouge " ... A ce sujet , je savais que les " chinois " adoraient la couleur ROUGE mais pas au point de voir TOUT en rouge ( en espérant que FERRARI ne lui refile pas le ral de sa couleur ... ou ne vende pas sa marque à ces gens la ...VOIR UNE FERRARI MADE IN CHINA ....! ROUGE

J'ai et eu du varan qu'on trouve sur manomano qui en fait et distribué par BC.elec.

Une tariere, une débroussailleuse a guidon et un multifonction a ralonge.

Le multifonction a pas mal travaillé.
Rien de méchant.
Juste l'huile de chaine de tronçonneuse qu'il faut vider au stockage sinon sa fuit.

La Tariere marche bien sauf si c'est plein de cailloux.

La débroussailleuse a guidon n'a sûrement pas les 3cv annoncé et n'a pas aimer débroussailler 3h en plein cagnard.
Le carter orange et devenu jaune et elle a perdu en patate.

Elle fonctionne encore bien.

Bon on parle de machine a 100 boule la ou du stihl coute 800 ou 1000 boules.

On ne fait pas le même boulot avec.

RE

J'ai moi même acheté chez BC-ECLC la même chose que toi :
la tarière VARAN a fait un super boulot de 100 trous pour piquets dans de la terre argileuse ( j'étais certain qu'elle allait me lâcher dans les main ...penses tu ! ) mais j'ai mis un bouchon d'huile dans le trou de la bougie et tourner le moteur plusieurs fois et fait ressortir l’excédent d'huile toujours en tournant le moteur , et j'ai mis de l'ASPEN comme carburant ..NICKEL ! (ça a fumé un peu mais ça tournait vraiment rond .
j'ai aussi pris une scie tronçonneuse VARAN de .. 52 cm ( tu t'en doutais , ils ne font que ça les chinois ...du 52 ! ) elle est toujours dans son carton .
Un souffleur thermique VARAN ...toujours dans son carton
Par contre ( et sans déconner ) fait attention au SAV avec BC " CUL " ... je me suis pris une " gueulante " avec eux au ... LUXEMBOURG ! pour une histoire de spot à 20W ... je te laisse deviner la suite quand les pépins vont arriver avec ton matériel VARAN .. car lui il va te " bouffer"
Aller A+

Il ne va rien me bouffé.
J'ai tous viré sur leboncoin a des prix débile proche du neuf.
Mafois j'ai braqué personne a part mon banquier pour passer sur du stihl a batterie.

Dossier a venir bientot pour ceux qui se pose des questions sur ce sujet.

De plus perso quand je joue la carte chinoiseries que se soit ebay aliexpress ou autre j'achète en tenant compte que rien est garantie.
Si je veux du service je paye plus cher avec un homme en face de moi pour négocier le prix et pouvoir lui faire avaler son matériel s'il se défile.

En gros je ne veux pas le beurre et l'argent du beurre, juste le derrière de la crémière.

RE

Et Paf .... bien dit ARTOUTITOU

aller A+

Bonjour,
J'ai acheté une élagueuse silex en 2015, elle a bien fonctionné jusqu'en 2017 . Je l'avais payé 99 € : la "pompette" s'est fendue et le réparateur local m'a fait la réparation pour 45 € alors maintenant qu'elle est complètement déréglée "elle s'emballe" et perd l'huile de chaine , je suis décidé à acheter la même en espérant être tranquille pour deux ans et utiliser la première en réserve de pièces détachées

Et ne pas oublier qu'un chinois ne sait pas serré les vis et ne sait pas comment on utilise du loct'it.
Toujours vérifier les serrages et la présence de loct'it.

Je viens d'en faire les frais sur mon broyeur greencut.

Après 50h de broyages un fonctionnement bizarre.
Chute de régime mais pas du moteur.
Je pense aux courroies qui patine.
Que bénie, la vis de la poulie moteur avec sa rondelle et la clavette dans le carter.
Il était temps.
Remplacement de la vis, rondelle et montage au loct'it.
J'avais pourtant vérifié le serrage.
Vérification de la poulie du broyeur et il y avait bien du loct'it mais juste a la base du filetage vers la rondelle, rien sur la partie vissé.
J'ai eu de la chance sur ce coup la.
La prochaine fois je vérifie le serrage + la présence de loct'it.

dans le sujet ma débroussailleuse 52 cm3 orange datant de 2009 pour la saison 2016 problème récurant de prise d'air
j'ai change le carburateur trouvé chez ali express 13.95 € compris FDP cette année idem carbu vieux d'une saison et rebelote
prise d'air et impossible de la mettre en route j'ai du le démonter 5 ou 6 fois et rien à faire
par C discount pochette de joint 13.9€ + 6 € de FDP un carburateur complet 8 € envoi mondial relay donc carbu changé et ça re fonctionne
pourtant dans le carbu à 8 € il y a l'ensemble des joints par moment c'est vraiment incompréhensible leur facturation ?

j ai acheté une débroussailleuse mais elle ne démarrais pas le S A V ma dit que j étais un rigollot je l es fait voir a un meccano et la bougie étais morte le SAV sont des branquignoles et je ne conseille pas cette marque