LE FORUM DE LA MOTOCULTURE

Bonjour et merci pour vos reponses.
J'ai amené cette "chere " tronçonneuse au SAV du magasin où je l'ai acheté

---pour info, j'habite en Polynesie Francaise, et le magasin chez nous s'appalla "ACE SIN TUNH HIN"---

Le responsable du SAV n'a pas aimé du tout que je la ramene pour la 3eme fois ( à 10 jours de la fin de la garantie), et j'ai dû être un peu menaçant!

On va bien voir comment ça va se passer!

Bonjour moi je suis sthil ou écho ou husquevarna
Par contre pour votre machine rien a faire la mettre dur le côté après chaque arrêt la maladie de beaucoup de machine

Bonjour,

Je sait bien chacun fait avec son budget.

Dans cette gamme de prix il y la marque Feider qui est correcte en qualité.

Le Souci c'est le SAV car le magasin fait ce qu' il veut soit il intervient lui même et c'est pas toujours bien soit il envoi le matériel chez un pro et la les repartions sont faites. Demandé leur si il n'ont pas un atelier externe pour le SAV et qui est le pro.

Si je ne suis pas indiscret ou avez vous achetez cette machine.

@+ J-Yves

Pour info, la tronconneuse est neuve et n'a servi qu'une fois....

oupsssss!!! ouiii c une tronçonneuse..

mes excuses!

On ne peut faire que ce qu'on peut avec l'argent qu'on a, helas!

je vais recontacter de suite le SAV

merci pour votre message et bonne journee

Bonjour,

Excuser moi mais c'est une débroussailleuse ou une tronçonneuse.

Pour moi c'est une tronçonneuse.

Rien de surprenant avec ce genre de machine la panne classique c'est la pompe à huile qui perd au niveau de l'arbre d'entrainement et vous en avez pour votre argent que voulez vous vous achetez un prix et rien d'autre, ne le prenais surtout pas mal. Se sont des copies Zenoah mais c'est très mal fait .

J'en ai plein mon atelier car je suis prestataire avec agrément pour les garantie pour les GSB et les ventes internet etc. Et je peut vous assurez que sa défile.

En clair comme elle est S/G c'est retour au SAV. Soit il vous la répare soit il vous la rembourse. La vis qui a été resserrée c'est la vis de débit et sa n'a rein a voir avec votre fuite elle ne situe pas ce ce niveau mais un peut plus haut.

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Bonjour à tous et à toutes!

Et belle et heureuse année.

Je suis proprio depuis 2 mois d'une tronçonneuse de marque:

CHAIN SAW RG 5200

1 seule utilisation de 30 mn

Depuis, fuite constante et massive d'huile.

Il y a 1 mois, je suis allé au service apres vente "oh c'est rien...", du coup
il a revissé une vis du dessous en me disant qu'elle etait "ouyverte" et que ça causait
la fuite.

Constatant que la fuite continuait, j'ai ramené encore la tronco au SAV.
Ils l'ont gardé 15 jours.

Lorsque je suis allé recuperer, " non elle ne fuit pas" il faut simplement vider l'huile
apres chaque utilisation....

Du coup, retour maison et fuite continue alors que je n'y touche plus

Je vous envoie une photo qui montre les 2 endroits de la fuite

Que faire svp?

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