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Sujet :: tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T
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Sujet : - Fusion - Tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T
Ajouté le : 27/11/2014 14:43
Message :

Fusion des sujets :

- Tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T
- tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T


Voler c'est quand on trouve un objet qui n'a pas encore été perdu. Coluche
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Sujet : tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T
Ajouté le : 27/11/2014 14:43
Message :

Bonjour,


Mon nom est Pierre BAUDET et je demeure dans le Gers 32700 TERRAUBE. Je n'ai aucune raison de dissimuler mon identité. Je m'adresse à ce forum pour donner à ceux qui seraient intéressés par une tondeuse autoportée Husqvarna des précisions sur ma propre expérience. Tous les faits notés ci-après sont aisément vérifiables et ont été portés à la connaissance de la Société Husqvarna France.

J'ai acheté, le 15 Décembre 2011, une tondeuse autoportée CTH163T Husqvarna N° de série 739 1883 6211 27 à la Société Sud-ouest Motoculture à Fleurance (Gers).

Voici une liste chronologique des problèmes rencontrés à ce jour avec cette tondeuse :

- bruit excessif en position mulching
- poignée rouge de la commande d'embrayage tonte s'éjectant systématiquement lors de la manœuvre du levier
- mauvais fonctionnement de la pédale de marche arrière
- difficultés pour actionner le levier de commande de mulching
- arrêt de la tondeuse par suite de la rupture de la courroie d'entraînement du train arrière. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 115,50 Euros TTC remboursés, "à titre exceptionnel" par Husqvarna, après envoi de plusieurs courriers de protestation.
- poignée du levier de vidage du bac s'éjectant systématiquement lors de la manœuvre du levier
- impossibilité de régler de manière fiable le système indiquant que le bac est plein
- logement batterie inadapté rendant difficile l'accès aux cosses pour mise hors circuit de la batterie en période de non utilisation de la batterie
- système de blocage de la roue libre difficile d'accès et difficile à manœuvrer
- interrupteur de sécurité à l'arrière de la tondeuse mal conçu
- notice difficilement utilisable
- nouvel arrêt de la tondeuse à la suite du blocage du système d'entraînement. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 138,38 Euros TTC.
- bourrages fréquents dans le conduit d'éjection
- Octobre 2014 : bruit excessif lors de l'opération tonte, écoulement d'huile contenue dans le boitier de l'inverseur situé au niveau du plateau droit. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 100,03 Euros TTC.

En définitive, cette tondeuse a passé plus de temps en panne ou chez le dépanneur qu'en fonctionnement. Elle ne m'a apporté que soucis, perte de temps et d'argent. Il ne faudrait pas croire que le client utilisateur ne prend aucun soin du matériel. Au contraire, la tondeuse est rentrée dans un garage après utilisation et les opérations de maintenance effectuées normalement. J'ajoute que je possède également une tondeuse "Verts loisirs", achetée chez le même fournisseur il y a plus de 20 ans, qui fonctionne fort bien et qui est réservée aux travaux difficiles.

J'ai écrit une nouvelle fois, le 21 Octobre 2014, au Président de Husqvarna France pour lui faire part des derniers défauts constatés sur ce matériel et lui demander de reprendre cette tondeuse mal conçue, mal fabriquée, mal réglée, mal contrôlée. A ce jour, aucune réponse.

Je suis à la disposition de quiconque désirerait des précisions supplémentaires.


P. BAUDET.

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Ajouté le : 27/11/2014 15:42
Message :

Salut Pierre

Tu es dans ton droit de parler de ta tondeuse autoportée CTH163T Husqvarna quoique tu aurais pu poster plutôt ton post dans " content pas content " mais t'es tout excusé puisque tu es un nouveau venu dans le quartier.
On es là pour ça , pour donner des conseils mais surtout aussi pour avoir un retour sur le matériel acheté surtout quand il ne donne pas satisfaction.
Le fait déjà que ta lettre adressée au Président de la boite le 21 Octobre soit restée sans réponse prouve la réactivité de cette société à répondre à ses clients,au moins accuser réception et faire un petit geste ,mais rien de celà ?
A mon avis le service commercial a zappé quelque chose et se fera un jour taper sur les doigts quand un de leur membre lira peut -être un jour la publicité qu'on leur fait pour cette machine.
Et si tes complaintes n'attisent pas les passions de Husqvarna France ,tes indications concernant tes pannes récurrentes seront très certainement prises en compte par les futurs acheteurs qui se retourneront vers une autre marque plus fiable.
Merci de nous avoir prévenu.
@ +


Rouler des mécaniques c'est une maladie des hommes.
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Ajouté le : 28/11/2014 11:28
Message :

Salut
Tim ,Michel ou Roro avant que cette annonce soit ensevelie sous les dizaines de posts qui vont débouler au fil des jours il serait bon de la déplacer dans "content pas content" et là elle sera plus en vue et ce pendant plus longtemps.
Merci pour lui.
@ +


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Sujet : Tondeuse autoportée Husqvarna CTH163T
Ajouté le : 28/11/2014 14:48
Message :

Bonjour,


Mon nom est Pierre BAUDET et je demeure dans le Gers 32700 TERRAUBE. Je n'ai aucune raison de dissimuler mon identité. Je m'adresse à ce forum pour donner à ceux qui seraient intéressés par l'achat d'une tondeuse autoportée Husqvarna, des précisions sur ma propre expérience. Tous les faits notés ci-après sont aisément vérifiables et ont été portés à la connaissance de la Société Husqvarna France.

J'ai acheté, le 15 Décembre 2011, une tondeuse autoportée CTH163T Husqvarna N° de série 739 1883 6211 27 à la Société Sud-ouest Motoculture à Fleurance (Gers).

Voici une liste chronologique des problèmes rencontrés à ce jour avec cette tondeuse :

- bruit excessif en position mulching
- poignée rouge de la commande d'embrayage tonte s'éjectant systématiquement lors de la manœuvre du levier
- mauvais fonctionnement de la pédale de marche arrière
- difficultés pour actionner le levier de commande de mulching
- arrêt de la tondeuse par suite de la rupture de la courroie d'entraînement du train arrière. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 115,50 Euros TTC remboursés, "à titre exceptionnel" par Husqvarna, après envoi de plusieurs courriers de protestation.
- poignée du levier de vidage du bac s'éjectant systématiquement lors de la manœuvre du levier
- impossibilité de régler de manière fiable le système indiquant que le bac est plein
- logement batterie inadapté rendant difficile l'accès aux cosses pour mise hors circuit de la batterie en période de non utilisation de la batterie
- système de blocage de la roue libre difficile d'accès et difficile à manœuvrer
- interrupteur de sécurité à l'arrière de la tondeuse mal conçu
- notice difficilement utilisable
- nouvel arrêt de la tondeuse à la suite du blocage du système d'entraînement. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 138,38 Euros TTC.
- bourrages fréquents dans le conduit d'éjection
- Octobre 2014 : bruit excessif lors de l'opération tonte, écoulement d'huile contenue dans le boitier de l'inverseur situé au niveau du plateau droit. Coût de la réparation, y compris remorquage aller et retour : 100,03 Euros TTC.

En définitive, cette tondeuse a passé plus de temps en panne ou chez le dépanneur qu'en fonctionnement. Elle ne m'a apporté que soucis, perte de temps et d'argent. Il ne faudrait pas croire que je ne prends aucun soin du matériel. Au contraire, la tondeuse est rentrée dans un garage après utilisation et les opérations de maintenance effectuées normalement. J'ajoute que je possède également une tondeuse "Verts loisirs", achetée chez le même fournisseur il y a plus de 20 ans, qui fonctionne encore fort bien et qui est réservée aux travaux difficiles.

J'ai écrit une nouvelle fois, le 21 Octobre 2014, au Président de Husqvarna France pour lui faire part des derniers défauts constatés sur ce matériel et lui demander de reprendre cette tondeuse mal conçue, mal fabriquée, mal réglée, mal contrôlée. A ce jour, aucune réponse.

J'ajoute que, le 25 Novembre 2014, la tondeuse est, à nouveau, tombée en panne après une demi-heure de fonctionnement (cause inconnue).

Je suis à la disposition de quiconque désirerait des précisions supplémentaires.


P. BAUDET.

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Ajouté le : 28/11/2014 15:45
Message :

Bonjour,

Malheureusement c'est souvent comme ça avec les produit d'entrée de gamme.


Stihl, What else ?
Rien ne se perd, tous se transforme.
On est reçu selon l'habit et reconduit selon l'esprit.
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Ajouté le : 28/11/2014 19:23
Message :

Bonsoir,

Pour faire avancer un dossier tel que celui-ci, au vu de la réactivité de la marque, il peut être intéressant pour toi de les attaquer (la marque ET le vendeur de la machine) devant le tribunal de proximité qui est habilité à se prononcer sur des cas tels que le tiens. En plus il n'y a pas besoin d'avocat et c'est gratuit.

Cependant, je crois qu'il ne prendra pas en compte les "défauts" tels que logement de batterie et autres qui devaient être visibles au moment de l'achat.

A+


La colle mouille!
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pif, c' est nathalie. moi c' est pof.

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Ajouté le : 28/11/2014 19:41
Message :


mai, dis moi, le tracteur est pas si vieux que ça.
il a bien été garantie deux ans?

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Ajouté le : 28/11/2014 20:08
Message :

bonsoir une petite pour la fin de semaine , le siège est il éjectable..c est fou il y a des escrocs partout.!! je ne veux pas mettre de l huile sur le feu mais la tonte en mulching , c est speciale.on fait rêver tout le monde avec ce système , mais il faut tondre très , très souvent . si l herbe est trop haute la mécanique souffre. On retrouve vos pannes , bourrage , tracteur qui peine et transmission qui souffre , le reste c est une histoire de réglages.pas sympa les husquas.

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Ajouté le : 29/11/2014 08:34
Message :

Salut
il serait peut etre judicieux de supprimer ton nom dans ces messages, meme ci c'est très courageux de ta part, car husq pourrait t'attaquer .............

tu édites tes messages pour ceci, de meme tu peux rendre ton mail invisible dans ton profil.

et merci pour ce retour d'expérience, qui aidera surement beaucoup de monde dans le choix de sa machine


a+
Eric
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Ajouté le : 14/01/2015 14:51
Message :

quand on dit qu'il vaut mieux acheter de l'ancien

ma première MTD 11/66 elle daté de 88 je l'ai gardé 6 ans casse de l'axe du différentiel revendu en pièce
la deuxième BL 1342 avec bac, occase sans moteur de 99 j'y est reposé mon moteur de 11 cv de la première
elle tourne depuis 4 ans seul ennui le moteur 11 cv est un peut faiblard pour l'enclanchement électromagnétique
donc faut laisser chauffer le moteur
les frais avec achat d matériel résine polyester pour la coupe de 92 un support de lame

pour moi les produits plus anciens sont nettement plus fiables que les nouveaux millésimes et surtout pas d'électronique souvent cause des pannes

peut être ce rapprocher d'Electrolux c'est eux qui fabrique pour beaucoup de marques

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