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Sujet :: 123Roulement.com
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messages Ramair Rechercher un message
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Enregistré le 13/01/2013
Messages: 3104


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Sujet : 123Roulement.com
Ajouté le : 30/08/2017 19:27
Message :

Bonsoir,
Avec plus de 40 années de pratique dans la mécanique, pour ma part jamais un fournisseur de matériel n'a été aussi décevant que 123Roulement, jugez en vous même.
Passé une commande pour roulements et spi. Le 29.07.2017( 7 positions à priori,tous en stock )
Payement de la commande, selon proposition du site par: virement Bancaire le 31.07.
Le 10.08. demande de nouvelles par mail concernant la commande ???
Le 10.08. Réponse par Mail: nous n'avons pas reçu le paiement pour la marchandise, celle-ci sera expédiée dès réception du paiement.
Le 11.08. Envoi par mail l'attestation du virement effectué le 31.08. avec toutes les données Bancaire et n° de commande contrôlée et correct.
A partir du 12.08 j'ai téléphoner à plusieurs reprise, en demandant que leur comptabilité fasse des recherches auprès de leur Banque. Et là on m'a répondu que le virement avait bien été effectué et qu'on allait regarder.
Avec un peu plus de chance mon dernier appel du 25.08. je suis tombé sur un collaborateur qui s'est occupé de faire le nécessaire pour l'expédition de la commande
Avec un délai de plus d'un mois, j'ai enfin reçu ma commande le 30.08.2017.
On est loin du délai de 3 à 7 jours annoncé sur le site.
Et tout ceci, sans la moindre excuse pour le couac......

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messages Jeanf10 Rechercher un message
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hier boulot aujourd'hui repos

Region  Aube
Ville  Jeugny

Enregistré le 31/03/2013
Messages: 1936


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Ajouté le : 30/08/2017 20:03
Message :

bonsoir

j'ai déjà commandé deux fois chez eux et rien aucun problème

bizarre !

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messages Gigite Rechercher un message
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Tout le monde savait que c'était impossible! Un idiot arriva et il le fit, lui ne le savait pas.

Region Ile de France
Ville Osny

Enregistré le 08/05/2012
Messages: 7748


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Ajouté le : 30/08/2017 20:31
Message :

Bonsoir Ramair

Si tout s'est bien déroulé comme tu le dis le "couac" est la proposition de paiement par virement banquaire.

Le réglement du fournisseur au moyen de ce mode de paiement est toujours horriblement long.

A+


Tous les champignons sont comestibles, certains une fois seulement
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messages patou 85 Rechercher un message
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s'il y avait un impôt sur la connerie, l'état s'autofinancerait (jean yanne)

Region pays de loire
Ville le langon

Enregistré le 12/03/2012
Messages: 2452


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Ajouté le : 30/08/2017 21:00
Message :

Bonsoir ramair,

je pense que tu as joué de malchance sur ce coup, des ratés ils en existent dans tous les domaines.

Je travaille assez souvent avec ce site et en ce qui me concerne je continuerais, j'ai toujours eu un interlocuteur compétent à chaque fois que j'en ai eu besoin, quant aux livraisons, pour des pièces en stocks, si commande avant 16 heures, livraison avant midi lendemain.

cdt patrice

P.s. comme le dit Daniel, le virement bancaire peut être en cause, personnellement je j'effectue mes paiements par CB

*** Message édité par patou 85 le 30/08/2017 21:02 ***

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messages micheldu47 Rechercher un message
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Region aquitaine
Ville boé

Enregistré le 28/02/2007
Messages: 5466


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Ajouté le : 31/08/2017 21:01
Message :

salut les gars ,
vous avez aussi paypal , ce qui évite de balancer son n° de cb sur le net ,

certaines banques proposent aussi l'é-carte bleue qui pour 12 euros par an génère un n° de cb valable 1 seule fois et d'un montant défini par vous mème

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messages malinois08 Rechercher un message
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Enregistré le 20/01/2013
Messages: 1189


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Ajouté le : 31/08/2017 21:22
Message :

Bonsoir,

Sur qu'avec les virements, les délais sont modifiés.
Entre ton banquier qui a du mal à les lâcher et le banquier du vendeur qui traîne un peu , c'est vite la foire.
Je commande sur ce site mais comme dit Michel règlement PAYPAL et jamais de soucis.
Livré le lendemain bien souvent, rarement le surlendemain.
Cdt

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messages frescaty Rechercher un message
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Region  champagne-ardennes
Ville  epernay

Enregistré le 23/08/2015
Messages: 1596


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Ajouté le : 31/08/2017 22:16
Message :

Bonsoir ,
Perso ,j'ai commandé hier (mercredi ) et ma commande arrive demain (vendredi )
Bonne soirée ,

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messages kubus09 Rechercher un message
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Region Midi Pyrénées/ Occitanie
Ville Varilhes

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Messages: 13815


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Ajouté le : 31/08/2017 22:47
Message :

Salut

Idem pour moi ,avec règlement Pay Pal et livraison standard j'ai reçu le mois dernier message 4 roulements 48 heures après.

Jef


Rouler des mécaniques c'est une maladie des hommes.
Tout être humain a le désir d'améliorer. Soichiro Honda.
" Le pape des Honda ,le sous pape des Granja" dixit Guépard !
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messages lele Rechercher un message
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Region aisne
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Messages: 1529


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Sujet : message
Ajouté le : 01/09/2017 20:33
Message :

bonsoir il sont a coté de chez moi je sais qu il demenage alors ceci explique peu etre t a mesaventure

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Enregistré le 13/01/2013
Messages: 3104


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Ajouté le : 03/09/2017 21:48
Message :

Bonsoir,
Merci pour vos remarques, je pense aussi que le mode de payement soit en bonne partie la raison du retard pris dans la livraison.
Dommage que ce mode soit proposé, la prochaine fois j'essayerai avec Paypal....
Cordialement.

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