Le Forum de la Motoculture

Ajouté le : 24/04/2015 12:11

Message :

Bonjour,
si seulement tous les vendeurs de GSB avaient la même démarche que toi......
Tes liens ne fonctionnent pas.......mais voici quelques doc qui pourraient t'intéresser

Attention si vous téléchargez un fichier compressé,
et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche)

2_tronconneuses.pdf

3a_tondeuses-autoportees.pdf

6_debroussailleuses.pdf

1350228309_motoculteurs.pdf

parcoure aussi les rubriques ennuis mécaniques, avis, et autres du forum, tu y piocheras énormément d'infos.
Enfin, n'hésite pas à poser des questions sur le forum, il y a beaucoup de membres très compétents qui essaieront de t'aider.
Encore bravo pour ta démarche.A bientôt
cdt

"Tant que les lapins n'auront pas d'historiens, ce sont les chasseurs qui écriront l'histoire."
"On peut rire de tout, mais pas avec n'importe qui"
P.Desproges


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guépard Aides-toi, le web t'aidera Region Provence Ville ORANGE Enregistré le 03/01/2007 Messages: 7905 Non connecté	Ajouté le : 25/04/2015 22:49 Message : Salut, Vas aussi dans la rubrique Atelier du forum, tu as des explications et des animations sur les moteurs 5T etT, De la théorie et de la pratique sur les tondeuses, les motoculteurs, les tronçonneuses, etc: http://www.motoculture-jardin.com/mecanique/index.php @+ Consommée avec modération, l'eau ne peut pas faire de mal. Mark TWAIN

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Reliano Region Ile-de-France / Yvelines (78) Ville Guerville Enregistré le 24/04/2015 Messages: 13 Non connecté	Ajouté le : 25/04/2015 21:20 Message : Merci Guépard, c'est très sympa de ta part ! Je n'aime pas raconter des cracks, pour moi, le métier de vendeur, c'est un peu un métier de "prestation". On se doit lors du coup de feu comme ce fut le cas encore en ce samedi après-midi d'avoir une bonne apparence, une rapidité et une limpidité dans nos explications afin de servir au mieux la multitude de clients qui nous "abordent". Pour cela, il y a intérêt à ce qu'on connaisse le maximum de points techniques afin de pouvoir schématiser rapidement donc grosso modo, il faut que ça soit clair dans ma petite tête, pas le temps pour le bafouillement ou la recherche dans le manuel d'utilisation comme un ... blaireau. C'est bien ce que je compte faire. Je suis passionné de Jardin, mon objectif n'est pas d'évoluer en restant incompétent (comme certains pseudo responsables ) mais d'être quasiment au top de mon poste de vendeur. Je suis conscient que même si la passion est là, financièrement, le smic n'est pas le top pour créer des projets d'avenir.

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guépard Aides-toi, le web t'aidera Region Provence Ville ORANGE Enregistré le 03/01/2007 Messages: 7905 Non connecté	Ajouté le : 24/04/2015 23:15 Message : Salut Reliano, Félicitations pour ta conscience professionnelle et ta soif d'apprendre. Client moi aussi (comment faire autrement???) de GSB, je suis époustouflé souvent de lâ€™incompétence des soi-disant quelqu'un du rayon... J'aimerai "tomber" sur des gens aussi motivés que toi!!! Profites de cette occasion pour apprendre et te former, et si le métier te plait, dès que tu te sentiras à l'aise, changes vite de crèmerie... Bon courage quand même. @+ Consommée avec modération, l'eau ne peut pas faire de mal. Mark TWAIN

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Reliano Region Ile-de-France / Yvelines (78) Ville Guerville Enregistré le 24/04/2015 Messages: 13 Non connecté	Ajouté le : 24/04/2015 14:08 Message : Merci brinderbe, c'est sympa de ta part. Ca me parait logique de devenir compétent. Je suis quelqu'un d'exigeant en tant que client, j'essaye d'avoir la même qualité de service que celle que je souhaiterai avoir. En plus de ça, ce ne sont pas de petites bidouilles à 2 â‚¬ mais en général, des produits où il y a quand même un investissement financier avec un entretien régulier et de multiples consignes de sécurité ... J'ai pas envie qu'il y ai un accident par manque d'information de ma part. Un coup de lame de tondeuse ou une chaîne de tronçonneuse mal entretenue et .... COUICK Message original: tisane10 désolé , je ne connais pas ces livres ; cependant , tu peux apprendre beaucoup ici ! la rubrique <problèmes techniques> me parait tout a fait indiquée pour toi ,il te suffit de parcourir les posts !!! quel niveau en mécanique as tu ? tu démarre de zéro ? bon courage ! pour les docs Pas de soucis, je suis dessus depuis ce matin, il y a énormément de choses très intéressantes. Je vais regarder l'ensemble du forum. Je pars vraiment de zéro !!! L'entreprise travaille avec de la motoculture plutôt de faible ou moyenne gamme avec principalement MTD et MC Culloch puis Bosch / Black & Decker / Ryobi. On a également une offre haut gamme avec des produits Stihl en majorité sur commande. Donc pour faire simple et clair : - Je vais farfouiller sur internet ou acheter un petit bouquin de mécanique pour connaître les bases, au moins les termes techniques nécessaires à une bonne compréhension et le fonctionnement des machines. - Connaître les produits que je fais sur le bout des doigts (avec des vrais avis experts ... non pas les argumentaires des fournisseurs qui en font toujours des caisses) - M'informer sur les pannes simples et les solutions envisageables (car quand c'est de l'entrée de gamme, c'est pas évident de gérer les clients agacés par les pannes !!! )

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es-19136 Region limousin correze Ville Enregistré le 14/08/2008 Messages: 6438 Non connecté	Ajouté le : 24/04/2015 12:14 Message : Salut + 1000 pour brindherbe en + dans les rubrique atelier et documentation du forum tu trouveras des docs sur les principes de fonctionnement des machine. et bon courage a+ Eric

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tisane10 fil bleu sur le bouton .... euh ..... Region champagne Ville morvilliers Enregistré le 30/11/2008 Messages: 13493 Non connecté	Ajouté le : 24/04/2015 12:12 Message : désolé , je ne connais pas ces livres ; cependant , tu peux apprendre beaucoup ici ! la rubrique <problèmes techniques> me parait tout a fait indiquée pour toi ,il te suffit de parcourir les posts !!! quel niveau en mécanique as tu ? tu démarre de zéro ? bon courage ! le capitalisme , voilà la source du mal ( a.Einstein 1949) Le capitalisme est le racket légitime organisé par la classe dominante (al capone)

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brinderbe Ni l'ignorance n'est défaut d'esprit, ni le savoir n'est preuve de génie. Region dordogne Ville Enregistré le 03/12/2011 Messages: 3081 Non connecté	Ajouté le : 24/04/2015 12:11 Message : Bonjour, si seulement tous les vendeurs de GSB avaient la même démarche que toi...... Tes liens ne fonctionnent pas.......mais voici quelques doc qui pourraient t'intéresser Attention si vous téléchargez un fichier compressé, et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche) 2_tronconneuses.pdf Attention si vous téléchargez un fichier compressé, et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche) 3a_tondeuses-autoportees.pdf Attention si vous téléchargez un fichier compressé, et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche) 6_debroussailleuses.pdf Attention si vous téléchargez un fichier compressé, et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche) 1350228309_motoculteurs.pdf parcoure aussi les rubriques ennuis mécaniques, avis, et autres du forum, tu y piocheras énormément d'infos. Enfin, n'hésite pas à poser des questions sur le forum, il y a beaucoup de membres très compétents qui essaieront de t'aider. Encore bravo pour ta démarche.A bientôt cdt "Tant que les lapins n'auront pas d'historiens, ce sont les chasseurs qui écriront l'histoire." "On peut rire de tout, mais pas avec n'importe qui" P.Desproges

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Reliano Region Ile-de-France / Yvelines (78) Ville Guerville Enregistré le 24/04/2015 Messages: 13 Non connecté	Sujet : Apprentissage bases en motoculture Ajouté le : 24/04/2015 11:39 Message : Bonjour à tous !!! Je souhaite d'avance m'excuser si ce post a déjà été traité auparavant (mais je n'en ai pas trouvé de similaire). Je me présente : je m'appelle Aurélien, j'ai 22 ans et je viens d'être "fraichement" embauché comme vendeur jardin dans une enseigne de bricolage. Vu le beau temps, je vous laisse imaginer que la vente d'outils motorisés est en plein boom en ce moment. Le bémol est qu'auparavant, j'ai toujours été sur la vente de végétaux. Pour être franc, je suis à l'heure actuelle une vraie "QUICHE" en motoculture. Mon employeur n'ayant pas de formation de prévue pour le moment, je souhaite me former comme je peux pour parer aux questions des clients qui peuvent parfois être techniques. De plus, je dois m'occuper du "Service SAV" qui consiste a essayer de trouver une hypothèse de panne avant l'envoi de la machine au réparateur agrée. Je suis conscient que la motoculture ne s'apprend pas en un claquement de doigts mais ... Connaissez-vous des livres intéressants qui me permettraient d'en apprendre davantage sur la motoculture ? Je suis intéressé par les livres suivants : - 3 outils portatifs, scie à chaîne, débroussailleuse, taille haies - http://www.unitheque.com/Livre/france_agricole_-_ctba/Trois_outils_portatifs__Scie_a_chaine ,_debroussailleuse,_taille_haies-14803.html - Mémotech Maintenance de matériel de M.BONTE http://www.unitheque.com/Livre/casteilla/Memotech_Maintenance_des_materiels-59419.html#onglet Que pensez-vous de ses ouvrages ? d'avance pour vos réponses Liens réparés. Le premier il faut copier et coller dans le navigateur à cause de la virgule. * Message Ã©ditÃ© par timaumo1 le 24/04/2015 22:51 *

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