LE FORUM DE LA MOTOCULTURE

Fusion des sujets :- ms- Incroyable tronçonneuse Stihl MS250

*** Message édité par arthur_1810 le 13/03/2010 17:54 ***

Bonjour tout le monde,

Je reviens de mon revendeur Stihl, après 5 utilisations de ma tronçonneuse impossible de la démarrer !!!

Diagnostique : moteur serré !

Sois disant à cause de mon huile....j'utilise de la BP Agri 2T spéciale motoculture.... pour faire mon mélange moteur. Ce n'est pas de la Sthill, mais quand même.

De plus il me dit que ce ne sera pas pris en garantie (la machine à 2 mois)...

Comment est-ce possible ? Mon essence été neuve, j'ai ajouter l'aditif pour la conservé et fait un mélange à 3%.

Est-ce là un défaut connu des tronçonneuses Stihl?
Est-ce normale que ce ne soit pas pris en garantie ?
Je ne considère pas cela comme une mauvaise utilisation.

Avez-vous eu ce genre d'aventure ?

Merci de votre réponse.
Chris.



Pour complément d'information : ce qui me fait raller, c'est que pour tronçonneuse à 600€, on me demande plus de 400€ pour changer le cylindre et piston !!!!!!!




*** Message édité par christournois le 28/12/2009 18:14 ***

Message original: arthur_1810
bonjour ,

Pour commencer , as tu acheté la tronconneuse chez le revendeur STIHL qui vient de te faire le diagnostic?

==> Oui

Pour ma part ,je n'ai jamais utilisé de l'huile vendue par les constructeurs et je n'ai jamais serré de moteur sur mon matériel personnel.

==> Ben moi non plus, et avec des troçonneuse de moindre marque, je pensai être tranquil avec une stihl....


Coté garantie chez STIHL ,c'est des sauvages et tu n'as aucune chance d'arriver à faire passer en garantie une cylindrée qui a serré.
Reste le geste commercial de ton revendeur si toutefois ,tu ne t'es pas trompé dans le dosage du mélange.et que la tronconneuse vient de chez lui.
Mais bon, généralement il faut vraiment etre bon client pour avoir un geste commercial d'un revendeur.

il serait bien d'avoir des photos du piston et du cylindre pour juger de la situation.

sur tous les nouveaux moteurs 2temps stihl husqvarna echo etc il faut utiliser une huile 2 temps 100% synthèse de tres bonne qualité car les moteurs sont réglés très pauvres donc ils chauffent plus . une huile d entrée de gamme ne va pas et risque de serrage et pas de garantie
+ il ne faut pas que le mélange soit gardé plus d un mois

Ben alors ça craint....

on croit acheter une bonne machine pour être tranquille, mais en fait c'est encore plus contraignant qu'une cacahuète de chez Ca...o !!!!

le conservateur qu'on ajoute au SP95 ne permet pas de "conserver" plus d'un mois ?????

fabuleux
tu achetes 1 tronço de grande marque pour decorer la cheminée
son revendeur aurai du le prevenir
finalement pouqu'oi on gueule apres timbertech.
A+

Message original: es-19136
fabuleux
tu achetes 1 tronço de grande marque pour decorer la cheminée
son revendeur aurai du le prevenir
finalement pouqu'oi on gueule apres timbertech.
A+

ben oui dans le sens que j'ai là le bon modèle pour mes besoins.

et j'ai appliqué les conseils donnés pour le bon usage de la machine, mais j'en suis à plusieurs années de "tronçonnage", je ne suis pas débutant.

alors personne n'a rencontrer ce problème avec ce modèle ou un autre avec ce moteur ?

ah !

le réglage "usine" du carburateur peut être mauvais ?

et entrainer mon problème ?

je supose que ce doit être difficile à "défendre" vis à vis de la garantie ???

*** Message édité par christournois le 28/12/2009 20:02 ***

Idem pour ma MS 390 avec mélange à 2% avec de l'huile Stihl (selon recommandation constructeur) , mais là le revendeur m'a dit que mon SP95 était trop vieux (il avait 3 mois de Jerrycan) et qu'il fallait faire du mélange à 3 voire 4%!!!.

Bref le geste commercial a été 20% de remise sur le prix du piston que j'ai changé moi-même.

Quand je pense que ma vieille Mc Culloch a tenu 10 ans sans le moindre problème!!!

non, il n'a rien touché, il a démarer la machine devant moi puis c'est tout...

Bon ce soir j'aurais tout lu +10 pour Jérôme .
Arthur je suis d'accord avec Jérôme pour le mélange de 30 jours après on sait bien que le graissage n'est plus le même et surtout sur un berlingot neuf sur lequel je fais 3 à 4 pleins à 3 voire 3,5 % pour commencer .
Comme disait le mécano de mon fournisseur une machine neuve c'est comme une pucelle : il faut graisser et tirer doucement après tu peux taper dedans .
Et c'est bien vrai je suis comme toi je n'ai jamais mis d'huile STIHL et je n'ai jamais eût de soucail .
Après que veut dire 2% ? Comment est nettoyée la machine côté réffroidissement ? Dans quoi est stocké le SP , le mélange ?Vous avez déjà vu du mélange dans un bidon de lave-glace , liquide de réffroidissement et bien d'autres ..................
Pour le SP de plus de 3 mois tu ne risques pas un serrage , mais un moteur qui peut tourner comme une casserole .

Message original: zoulouvtt
Bon ce soir j'aurais tout lu +10 pour Jérôme .
Arthur je suis d'accord avec Jérôme pour le mélange de 30 jours après on sait bien que le graissage n'est plus le même et surtout sur un berlingot neuf sur lequel je fais 3 à 4 pleins à 3 voire 3,5 % pour commencer .
Comme disait le mécano de mon fournisseur une machine neuve c'est comme une pucelle : il faut graisser et tirer doucement après tu peux taper dedans .
Et c'est bien vrai je suis comme toi je n'ai jamais mis d'huile STIHL et je n'ai jamais eût de soucail .
Après que veut dire 2% ? Comment est nettoyée la machine côté réffroidissement ? Dans quoi est stocké le SP , le mélange ?Vous avez déjà vu du mélange dans un bidon de lave-glace , liquide de réffroidissement et bien d'autres ..................
Pour le SP de plus de 3 mois tu ne risques pas un serrage , mais un moteur qui peut tourner comme une casserole .

Oui mais stockée dans quoi car si c'est un litre d'acide .....................
Que veut dire 3% , ce n'est pas à toi que je m'adresse , je sais bien que tu as déjà fait du mélange Arthur .
Perso j'ai du mal , comme tu le sais le gamin a une machine made in US ( Stihl ) et il n'est pas tendre sur la gachette .Je fais le mélange et souffle la machine : ça marche depuis 10 mois sans soucis

Message original: zoulouvtt
Oui mais stockée dans quoi car si c'est un litre d'acide .....................
Que veut dire 3% , ce n'est pas à toi que je m'adresse , je sais bien que tu as déjà fait du mélange Arthur .
Perso j'ai du mal , comme tu le sais le gamin a une machine made in US ( Stihl ) et il n'est pas tendre sur la gachette .Je fais le mélange et souffle la machine : ça marche depuis 10 mois sans soucis

Je suis PRO Stihl depuis 30 ans avec des machines récentes et des carbus made in la rizière , pour l'instant je touche du bois comme on dit et pas un pet .P'têtre que ça arrivera mais comme je l'ai dit mon gamin de 11 ans coupe avec une Stihl MS 171 pour une histoire de poids due à son jeune age cette machine est réputée pour ........... demandes à Arthur pour l'instant rien et comme je l'ai dit il n'est pas tendre avec la gachette .
Mais c'est MOI qui commande l'huile , fais le mélange , le plein , souffle la machine et gueule quand j'entends hurler le moteur .
Ou le mécano veut t'enrhumer ou il y à vraiment un pb .

*** Message édité par zoulouvtt le 28/12/2009 21:12 ***

+1 pour toi christournois

Bonsoir.

Sur une machine de 2 mois qui ne demarre pas et achetée chez le revendeur ce genre de diagnostic se fait tout de suite, après démontage de la bougie et controle de l'allumage il suffit de quelques coups de lanceur pour se rendre compte que la machine manque de compression.
La dépose de l'échappement qui ne prend que quelques minutes permet d'obtenir un diagnostic à savoir serrage ou pas.

La couleur du mélange peut donner des indications, j'ai confondu des clients utilisant de l'huile bleue et dont le reservoir de la tronconneuse ne contenait qu'un liquide jaune (du super pur). Ils juraient pourtant leurs grands dieux d'avoir correctement effectué le mélange.

En cas de litige plus sérieux, j'envoie la machine chez le fabriquant lui laissant ainsi le choix de la décision finale sur la prise en charge ou non de la réparation sous garantie.

J'ai vu le cas récent de serrages à répétition sur des modèles précis de tronçonneuses, ces avaries ont été prises en charge par le constructeur dans le cadre de la garantie.
J'avais soulevé le cas d'un défaut de traitement de cylindre ou d'un problème d'usinage à mon fournisseur, sans réponse.

Sur des machines si récentes le cas d'un serrage surtout chez un utilisateur averti peut aussi être du à un problème de fabrication de l'ensemble cylindre piston.

Un dernier point, christournois, il est fortement déconseillé de stocker de telles quantités de carburant, la durée optimale de conservation du super sans plomb est d'environ un mois. Cette durée est portée à quelques mois ( 6 grand maximum) si l'on utilise un stabilisant pour carburant.

Ah Merci Toro , je suis sûr qu'on va y arriver surtout quand on aura le diagnostic de ......... car le mécano me paraît juste ou alors il manque de TAF .
Le peu de 250 que j'ai vu n'ont pas de soucails particuliers ...........tais toi Arthur

personellement, étant un petit amateur, je n'utilise que des machines d'occasion, c'est bien suffisant vu ce qu'on en fait, et jamais eu de problème avec .
et puis j'ai déjà entendu dire que le matériel actuel ne vallait pas celui d'autrefois, après ce n'est peut être pas vrai....