LE FORUM DE LA MOTOCULTURE

arf je trouve qu'on est chero chez nous mais on est bcp plus bas
disons que l'investissement du matos pour une personne chez nous monte vite au alentour des 100000€ (un robot+1 gps+1ordi+licence........ sans compter les redevences sur pas mal de chose qui chiffre hyper vite

ok messieurs
merci pour l'indignation partagée, mais avez vous une idée pour récupérer cette machine et se torcher avec la facture?
A vous lire

salut
a priori tu as signé un bon de commande au vu de ta facture.
ça va etre dur
a+

eh n on j'ai rien signé.
j'ai simplement ramené une machine sous garantie en panne

Tu peux essayer de faire faire un devis par un professionnel sur la base de cette facture du genre:
-1/2 nettoyant 7€
-1/2h main d oeuvre 18€
total 25€ TTC

Et ne demander à payer que cette somme vu qu' un pro ne demanderait que ça pour cette prestation.

Dans l'ideal, fais plusieurs devis si possible dans les enseignes Stihl.

houla
a 25€ tu ne va peut etre pas trouver un concessionnaire qui bosse a ce prix la

si tu n'as pas signé de bon de commande tu devrais demandé copie de celui mentionné sur la facture.
a+

C est le prix que nous pratiquons à l atelier, on est à 37 de l heure

salut
37 E ttc ou ht
a+

si c'est 37€ TTC pour une concession,vous devez vous eclairer a la bougie,souffler dans le carbu avec une paille et prendre des gants pour bosser ,ou alors l'etablis est a coté du vieux poele a huile de vidange
si ce n'est pas le cas, chapeau bas,il va faloir me donner la recette de votre boite pour arriver a faire tourner une concession,avec des ouvriers ,un magasin etc... a un tarif si bas

Bonsoir.

Je ne rentrerais pas dans le débat du tarif horaire mais facturer 1 heure et demie pour démonter, mettre en pièces et remonter un carbu me semble déraisonnable.
Si le gars a réellement passé ce temps lors de cette intervention combien de temps va t-il passer pour refaire une boite ou un groupe hydro. 48 heures ou plus ?

La formulation de la facture me semble aussi fantaisiste mais si l'on s'en inspire:
-pneu à plat, impossible à regonfler chambre à air pourrie
-ne demarre pas, batterie à plat, client idiot

Pour en revenir à cette panne, il est aussi possible que du carburant soit resté dans la machine pendant son expo avant la vente ou qu'elle ait été mal vidangée.
Ce n'est pas de la faute de l'utilisateur mais comme ce genre de panne n'est pas prise en charge par le constructeur il est plus facile de rejeter la faute sur l'acheteur du produit.



*** Message édité par Toro le 18/12/2010 21:09 ***

On est à 37 ttc de l heure, avec 4 mécaniciens ,2 vendeurs dont le patron, une secrétaire et un comptable 1 jour par semaine

merci pour vos réponses.
je le répète , rien n' a été signé ou commandé, fut ce verbalement. je n'ai fait que rapporter une machine récalcitrante sous garantie.

voici la réponse de Mr Bricolage

Attention si vous téléchargez un fichier compressé,
et s'il contient une extension (.exe) une fois décompressé de ne pas l'exécuter >> poubelle et merci de signaler le message (le logo alerte en bas à gauche)

salut
la lettre parle d'un bon établi qui est joint a la présente lettre, peux tu mettre 1 scan de ce bon.
a+

ok
si je comprend bien tu n'as pas été prevenu, c'est MB qui a fait 1 bon de commande a un reparateur agéer sans te prevenir sans devis et sans que tu saches que la reparation serait payante. pour moi ils sont en tort attend d'autres avis.
a+

merci pour vos réponses
dans l'ordre dccrf et assoce de consommateur.
en avez vous une à conseiller?

SALUT
peut etre le mediateur de la republique si c'est dans ses competances.
a+